Política de privacidad

Última actualización: 18 de febrero de 2026

GLOW, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la legislación mexicana aplicable.

DATOS PERSONALES RECABADOS

Podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Historial de compras
• Dirección IP y datos de navegación

Los datos financieros y de pago son procesados directamente por plataformas externas de pago, por lo que GLOW no almacena números completos de tarjetas bancarias.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Procesar pedidos
• Gestionar pagos
• Realizar envíos
• Atención al cliente
• Prevención de fraude
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias

• Envío de promociones
• Publicidad personalizada
• Remarketing
• Mejora de experiencia de compra

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo electrónico solicitándolo.

USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Analizar comportamiento de navegación
• Recordar preferencias
• Mostrar anuncios relevantes

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos podrán compartirse únicamente para cumplir las finalidades del servicio con:

• Plataforma de comercio electrónico
• Pasarelas de pago
• Empresas de mensajería
• Herramientas de marketing y análisis

GLOW no vende ni comercializa sus datos personales.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos si son inexactos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren
• Oponerse a su uso para fines específicos

Para ejercerlos deberá enviar solicitud al correo:
glowbrillabonito@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre del titular
• Medio para comunicar la respuesta
• Descripción clara de los datos
• Identificación oficial o documento que acredite identidad

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Puede revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento enviando un correo con el asunto:

“Revocación de datos personales”

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

Usted puede solicitar dejar de recibir publicidad o promociones enviando un correo con el asunto:

“No recibir publicidad”

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad comercial.

SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

CAMBIOS AL AVISO

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento.
La versión actualizada estará disponible en el sitio web.

AUTORIDAD

Si considera que su derecho de protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

CONTACTO

Correo: glowbrillabonito@gmail.com